A közel száz károsult ügye: A térkőszállítás elmaradása
Jelenleg körülbelül száz ember érintett egy három éve húzódó ügyben, mely során a Wisol Kft. ügyfelei előre kifizettek hatalmas összegeket térkőért, ám azóta sem kapták meg az árut. Az ügyfelek fájdalmuk mellett pénzeik visszatérítését is hiába követelik. Az ügy hátterében a vállalkozás tulajdonosa azt állítja, hogy ő is áldozat lett, hiszen csalás és rágalmazás miatt volt kénytelen leállítani a cég működését.
Olvasónk 2023 februárjában rendeltek térkövet 435 ezer forint értékben, egy online hirdetés alapján. Az üzletkötéshez elengedhetetlen volt az előre utalás, a Wisol Kft. ígérete szerint pedig a szállítás pár napon belül megtörtént volna. Az ügyfelek megbízhatónak találták a céget, mivel 2014 óta működött és a panaszoknak nem volt nyoma.
A cég minden kérdésre válaszolt, és arra hivatkoztak, hogy a gyártótól csak akkor tudják megrendelni a térkövet, ha előre ki van fizetve az összeg, mivel a gyártás csak a pénz beérkezése után kezdődik. Ezt a gyakorlatot a Covid-járvány időszakában tapasztalt kereskedelmi rend vezette be. Azonban ügyfelünk a megígért szállítást azóta sem kapta meg, és hiába tapasztalta a pénze visszakövetelésének nehézségeit.
Károsultak reakciója és a vállalkozó válasza
A károsultak, akik a térkő megérkezését várták, elmentek a vállalkozóhoz, aki azonban rendőrt hívott rájuk. Az eset rávilágít, hogy az ügyfelek milyen nehéz helyzetbe kerültek, miközben a céghez tartozó ígéretek és szerződések nem teljesültek. A vállalkozó védekezésében azt nyilatkozta, hogy ő is áldozatnak tekinti magát, és hogy cégét a körülmények és mások cselekedetei lehetetlenítették el.
Ez az eset jól mutatja a modern online kereskedelem kockázatait, és felhívja a figyelmet arra, hogy az előreutalásos vásárlások során mindig legyünk körültekintőek. A károsultak számos nehézséggel néznek szembe, és a továbbiakban talán jogi lépéseket is fontolóra kell venniük, hogy hivatalos úton követelhessék meg a pénzük visszatérítését.
