Rendszerhiba a bankoknál: Nagyobb utalások késlekedése a Giro Zrt. problémái miatt
Az utolsó háromnapos hosszú hétvégét követően a bankok, fizetési szolgáltatók és kereskedők arra lettek figyelmesek, hogy a magyar gazdaságban a 20 millió forintot meghaladó utalások nem érkeznek meg. Az érintett Giro Zrt. jelezte, hogy az általuk üzemeltetett InterGiro 2-es (IG2) rendszerben nem tervezett, átmeneti szolgáltatáslassulás lépett fel, amely különösen a nagy értékű, egyedi tranzakciókat és csoportos utalásokat érintette. A lassulás hétfőn reggel 7 és 14 óra között volt tapasztalható, ezzel megmutatva a rendszer rugalmasságának határait.
A Giro Zrt. közlése szerint az ügyfelek folyamatosan benyújthatták tranzakcióiket, ám az IG2 platform esetében a feldolgozási idő a megszokott kereteket meghaladta. Fontos hangsúlyozni, hogy a problémás időszak nem érintette a Giro által üzemeltetett KVR rendszerét, amely a csalások megelőzésére szolgál, valamint az azonnali átutalási platformot sem, így a kisebb összegek továbbra is zökkenőmentesen teljesültek.
Az OTP bank korábbi tájékoztatása szerint a hiba nem az ő rendszerükben keletkezett, és a külső szolgáltató már dolgozik a helyreállításon. Az OTP megerősítette, hogy az azonnali utalási tranzakciók, amelyek 20 millió forint alatti összegűek, rendben folytatódnak.
Az MBH Bank szintén megerősítette, hogy a Giro Zrt. IG2 rendszerében bekövetkezett szervizhiba miatt a más bankoktól érkező IG2 utalások átmenetileg nem jelenhettek meg a számlákon. Ennek következményeként a munkabér-átutalások sem jelentek meg időben. Az MBH tájékoztatása szerint az utalások a bankból kiküldésre kerülnek, de a Giro központi hibájának megoldásáig nem kerülnek jóváírásra.
A rendszerhiba tehát komoly aggályokat vet fel, mivel a nagyobb utalások késlekedése zökkenőket okozhat az érintett felek számára, akik sürgős pénzügyi tranzakciókat végeznének. A szolgáltatók fokozottan figyelik a helyzetet, és folyamatosan tájékoztatják ügyfeleiket a fejleményekről.
