Wizz Air: Két utas érvényes kártérítést kapott, a többi kérelmet elutasították
A Wizz Air légitársaság ellen indított hatósági eljárás során kihívásokkal néznek szembe az utasok, akik az egyik törölt járat miatt felnőtt kártérítési igényüket próbálják érvényesíteni. Két utas végül sikerrel járt, hiszen megkapták a fejenként járó 400 eurós kártérítést, míg mások esetében a légitársaságra hivatkozva „technikai hiba” miatt elutasították a kérelmeket. A kormányhivatal pedig a már kifizetett kártérítések tükrében nem folytatta le az eljárást, ami sok utas számára csalódást okozott, mivel ők még mindig az őket megillető pénz után kutatnak.
Az események 2026. április 13-án kezdődtek, amikor a Wizz Air W6242 számú járata Antalyából Budapestre készült repülni. A törvényes előírások értelmében, ha egy járatot törölnek, az utasok jogot formálhatnak a kártérítésre, azonban a légitársaság egy állítólagos madárral való ütközésre hivatkozva, mint vis maior eseményre, nem kívánta kifizetni a kártérítést.
Az egyik panaszos, Dávid, azonban nem fogadta el ezt az indokot. Elmondása szerint a gép landolása után a kötelező műszaki átvizsgálás teljesítése megtörtént, és a szakemberek a repülőgépet repülésre alkalmasként minősítették. Ezt alátámasztja, hogy a Wizz Air földi személyzete elindította a beszállást, és a jegyet váltott utasokat is felengedték a fedélzetre, jóllehet az utolsó pillanatban az indulási engedéllyel kapcsolatos problémák merültek fel.
A pilóta a fedélzeti hangosbemondón tájékoztatta az utasokat, hogy a gép műszakilag alkalmas volt a felszállásra. Azonban a karbantartó cég adminisztratív hibái miatt a török hatóságok nem adtak engedélyt a felszállásra, és ezen várakozások következményeként a személyzet repülési munkaideje lejárt, ami a járat törléséhez vezetett.
Dávid ennek tudatában hivatalos panasszal élt a Wizz Airnél, és kártérítési igényét is benyújtotta. Azonban a légitársaság válasza, amely valószínűleg egy fordítóprogrammal készült, nem volt kielégítő, és ügyét továbbra is elutasították.
Ez az eset rávilágít arra, hogy a légitársaságot kérdéses kettős mérce alá helyezhetik, hiszen míg egyes utasok kártérítést kaptak, addig mások – akik ugyanolyan helyzetben voltak – nem rendelkeznek hasonló sikerélménnyel. A Wizz Air-kérdés körüli további részletek és a légitársaság hivatalos válaszai továbbra is váratnak magukra az érintettek számára.
