Újabb jogi győzelem a 24.hu és az MBH Bank ügyében
Friss jogi sikert könyvelhet el a 24.hu, amely a Fővárosi Ítélőtábla döntése alapján sikeresen megnyerte második sajtó-helyreigazítási perét az MBH Bankkal szemben. A friss ítélet a legutóbbi, több száz érintettet érintő csalássorozattal összefüggő ügyhöz kapcsolódik, amelyről már korábban beszámoltunk.
A bíróság megállapította, hogy a bank által sérelmezett cikk, amely a számlaegyenlegekben mutatkozó eltérésekről szólt, tartalmazta az ügyfelek valós tapasztalatait. Az MBH Bank korábban technikai problémákra hivatkozott, mondván, hogy a kártyás tranzakciók esetében egyes összegek véletlenül duplán kerültek zárolásra, azonban az ügyfelek tapasztalatai ennek ellentmondtak: sokan hosszú hetekig küzdöttek az egyenlegeik helyreállításával, amit pedig a bank nem volt hajlandó érdemben kezelni.
A bank megkísérelte kötelezni a 24.hu-t, hogy helyreigazítást tegyen közzé, amely állította volna, hogy a cikk tévesen sugallta, hogy a banknál a tranzakciós problémák általánosak és rendszer szintű hibák állnak mögöttük. Az ítélet során a bíróság megállapította, hogy a helyreigazítást kérő bank valójában nem vitatta a cikkben szereplő esetek hitelességét, csak azok általánosítását próbálta meg ellensúlyozni.
Az első fokú bíróság megállapította, hogy a pénzintézetekkel kapcsolatos problémák nyilvános érdeklődésre tarthatnak számot, így a sajtónak kötelezettsége van beszámolni róluk, ezáltal védve az ügyfelek jogait. A döntés hangsúlyozta a közérdek védelmét, amely alapja az ügyfélpanaszok figyelembevételének a lapban.
Mindezek következtében és a bírósági döntés megerősítése után az MBH Bank fellebbezése nem járt sikerrel, a bíróság érvelése alapján ugyanis a 24.hu a közérdeklődést tükrözve számolt be az egyedi esetekről, így a bankot kötelezte a perköltség és az illeték megfizetésére is.
A folyamat rávilágít arra, hogy a pénzintézetek és a sajtó közötti kapcsolat fontos szerepet játszik az ügyfelek tájékoztatásában és jogainak védelmében, amelyhez a megfelelő információk időben történő megosztása elengedhetetlen.
